Entre bulones y tornillos

Dentro de una ferretería, el espacio debería ser nuestro principal aliado. Una negocio de este tipo, para ser ideal, tiene que contar con muchos metros cuadrados, y así poder exhibir y guardar cuan grande variedad de productos que se comercializan en ella. Es éste rubro heredero de los antiguos almacenes de ramos generales, recuerden lo enorme que eran, y todo lo que allí podía encontrarce, desde un clavo, hasta un tractor o 1 kilo de papas para el puchero. El modernismo ha ido moldeando por necesidad económica, el estilo de locales no solo de ferretería, sino también de todos los rubros. Pero como soy ferretero de profesión, me remito al tema que me atañe. En la actualiad, muchas ferreterias son instaladas en pequeños locales. Si una ferretería es completa y lidera una zona geográfica, con un local pequeño, se encuentra en un grave problema. Es imposible mostrar los productos, y darle excelente ubicación en los depósitos, es casi imposible que quienes trabajan en ella, puedan ha...

Debemos necesariamente, contar con personal adecuado para atender el mostrador de nuestra ferretería. Para ello, primero tendremos, los dueños de comercios, que hacernos acreedores de los conocimientos que el sector requiere, y luego trasladar éstos, al resto del grupo. La "capacitación" que empezará por el dueño de la ferretería, se trasmitirá a todo el personal, sin excepción de ningún puesto de trabajo. Desde un vendedor hasta un administrativo, todos tienen que tener los saberes del rubro. Entonces como consejo, cuando instruya al personal de ventas, en temas relacionados con productos, atención, etc, no deje de incluir, a todos los que integran su empresa. Pero remitámonos al comienzo, a la hora de elegir nuestro personal, el nuevo integrante a sumar al grupo de trabajo. Les cuento que nunca he tomado personas que estén formadas en el oficio de ferreteros. Siempre me he emprendido en la ardua tarea de ir enseñando poco a poco el trabajo a los nuevos integrantes del plant...

En Octubre 2009 se realizó en Buenos Aires "Fematec". En mi visita pude apreciar el esfuerzo de los expositores para realizar el evento, aunque lamentablemente no llegó a ser la muestra que vimos en el 2007. En lo personal he movilizado el motor de las ideas, y al dar un recorrido por los distinto stand, regresé con nuevos proyectos, es por eso, que aconsejo no dejar de concurrir a las ferias, siempre que se tenga la oportunidad de hacerlo. Para destacar, quedé sorprendido con una máquina de pintar, mi asombro fue al ver al el pintor vestido con ropa de salir, que pintando a una velocidad significante, ni una sola gota de pintura manchaba su ropa. En esta nota les dejo algunas imágenes que hablan por sí solas. Si en particular a alguién les interesa, les cuento que tengo muchas más, solo solicítenmelo. Gracias amigos y hasta prontro.

Sin lugar a dudas podría catalogar a quienes atienden un mostrador de ferretería en alguno de los lítulos de esta nota. El primero de los términos "profesión" según nos dice el diccionario de la real academia es la facultad u oficio que alguien ejerce y por el que percibe una retribución. Por supuesto que podríamos enmarcarnos en esta expresión, pero antes de ser llamados profesionales , tenemos que contar en nuestro haber con una serie de conocimientos y estudios sobre la materia. Nadie nace ferretero, pero el día a día nos enseña a crecer en nuestro trabajo. Hay veces que se tiene la suerte de contar con un buen maestro, lo cual acelera el enriquecimiento de nuestro acervo, pero debemos sobre todo no conformarnos con permanecer , sino con superarnos , estar atentos, y para ello habremos de utilizar todos nuestros sentidos, observando siempre de donde podamos aprender. Además tendremos que adaptarnos a los cambios y las nuevas necesidades que el mercado exige. Un ferreter...

Muchas veces, cuando observo a mis colegas y a mí mismo, me parece que hemos sido cortados por una misma tijera. El mismo corte, aunque con distintos géneros. Lo que sobretodo nos caracteriza es cierta rara forma de locura que para explicarla ameritaría toda una sociología del ferretero. Pero por eso mismo, me pregunto si nuestros clientes se dirán al visitarnos: "voy a comprar porque me divierto con este que se hace el loco. ¿El ferretero estará chapita?" debería seguir viniendo a esta ferretería?. o ¿será que el otro lado del mostrador, con toda su complejidad, nos convierte en seres poco racionales? Bueno, en realidad hay toda una lista para clasificar. Están los siempre nerviosos: nerviosos con su personal, nerviosos con los clientes y proveedores, no sé porque, pero generalmente tienen la cara roja. Están los gritones, le gritan a cuanta persona se acerque a ellos. Aquellos que atienden con sus esposas... ¡cómo! las maltratan públicamente. Los amables que ...