Entre bulones y tornillos

Debemos necesariamente, contar con personal adecuado para atender el mostrador de nuestra ferretería. Para ello, primero tendremos, los dueños de comercios, que hacernos acreedores de los conocimientos que el sector requiere, y luego trasladar éstos, al resto del grupo. La "capacitación" que empezará por el dueño de la ferretería, se trasmitirá a todo el personal, sin excepción de ningún puesto de trabajo. Desde un vendedor hasta un administrativo, todos tienen que tener los saberes del rubro. Entonces como consejo, cuando instruya al personal de ventas, en temas relacionados con productos, atención, etc, no deje de incluir, a todos los que integran su empresa. Pero remitámonos al comienzo, a la hora de elegir nuestro personal, el nuevo integrante a sumar al grupo de trabajo. Les cuento que nunca he tomado personas que estén formadas en el oficio de ferreteros. Siempre me he emprendido en la ardua tarea de ir enseñando poco a poco el trabajo a los nuevos integrantes del plant...